Организует работу по подготовке зрительских помещений к приему и обслуживанию зрителей. Во время проведения мероприятий обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей, в том числе на выездах и гастролях. Организует и контролирует работу касс по продаже билетов, количестве и ценах поступающих в продажу билетов. Дежурит на спектаклях: контролирует состояние зрительного зала, вестибюлей фойе перед приемом зрителей; следит за продажей зрителям программ, обеспечивает своевременное размещение зрителей в зрительном зале. Участвует в подготовке и проведении гастролей.